Samsung Rewards es un programa de fidelización que te permite ganar puntos con cada compra que realices en Samsung.com o en la aplicación Shop App. Estos puntos pueden ser canjeados para obtener descuentos en futuras compras de productos Samsung.
¿Cómo unirse a Samsung Rewards?
Para formar parte de Samsung Rewards, debes crear una Samsung Account y aceptar los términos y condiciones del programa. Si ya tienes una cuenta Samsung, pero aún no estás inscrito en el programa, puedes hacerlo fácilmente desde tu perfil en el sitio web oficial de Samsung. También puedes registrarte a través de Samsung Wallet o Samsung Pay.
Niveles de Samsung Rewards
Una vez registrado, te encontrarás en uno de los dos niveles del programa: Rewards y Rewards+.
- Nivel Rewards: Es el nivel básico, donde automáticamente tienes acceso a beneficios como descuentos exclusivos y la posibilidad de acumular puntos.
- Nivel Rewards+: Para llegar a este nivel, debes gastar un mínimo de 3.200 euros en un periodo de dos años. En este nivel, los beneficios son más exclusivos y los puntos acumulados por compra aumentan.
Duración de los puntos
Los puntos que acumules con cada compra tienen una validez de 24 meses. Si no los utilizas dentro de ese plazo, caducarán. Samsung utiliza los puntos más antiguos primero al momento de canjearlos, para evitar que pierdas puntos acumulados.
¿Cómo funcionan los puntos?
El sistema de puntos se basa en el nivel en el que te encuentres:
- En el nivel Rewards (básico), recibirás el 1% del valor de tus compras. Por ejemplo, si realizas una compra de 1.000 euros, recibirás 10.000 puntos (1% del total).
- En el nivel Rewards+, obtendrás un 5% del valor de tus compras. En este caso, por una compra de 1.000 euros, recibirás 50.000 puntos (5%).
Para canjear los puntos, puedes utilizar un mínimo de 1.000 puntos y hasta un máximo del 99% del precio total de la compra. Eso sí, los puntos solo pueden utilizarse en compras realizadas en Samsung.com.
Consideraciones adicionales
Es importante recordar que los puntos no se generan sobre los costos de entrega y que algunos productos, como Samsung Care+, no son elegibles para acumular puntos. Además, los puntos no son retroactivos, lo que significa que no puedes ganar puntos por compras realizadas antes de registrarte en el programa.
Finalmente, los puntos acumulados son personales y no transferibles, por lo que no se pueden donar a otras personas.
Samsung Rewards es una excelente oportunidad para obtener beneficios y descuentos si eres cliente frecuente de productos Samsung. El programa es sencillo, y aunque subir de nivel requiere un gasto considerable, las recompensas en el nivel superior pueden resultar bastante atractivas.